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Hallo zusammen, ich brauch mal euren Rat. Wir haben eine kleine Ferienwohnung in Lübbenau die wir vermieten, und letzten Monat hat eine Rohrleitung im Bad dicht gemacht – Wasser bis in den Flur. Handwerker war schnell da, aber jetzt steht hier seit 3 Wochen ein Trocknungsgerät und die Firma sagt, es dauert noch mindestens 2 weitere Wochen. Ich hab das Gefühl die wollen uns nur länger abkassieren. Ist das normal? Wie lange hat sowas bei euch gedauert? Ich bin da völlig unerfahren und weiß nicht ob ich dem trauen soll.
Das kenn ich leider auch, bei uns war es ein Heizungsschaden vor ein paar Jahren. Die Dauer hängt wirklich stark davon ab wie tief das Wasser ins Mauerwerk gezogen ist. Bei uns hat die Trocknung am Ende knapp 5 Wochen gedauert, und das war im Sommer wo die Bedingungen eigentlich gut waren. Bei Estrich kann das nochmal länger gehen weil der so dicht ist. Lass dir auf jeden Fall regelmäßig die Messprotokolle zeigen – seriöse Firmen messen die Restfeuchte wöchentlich und dokumentieren das. Wenn die das nicht machen, wär ich skeptisch.
Marlies hat recht mit den Messprotokollen, das ist wirklich wichtig. 5 Wochen klingt viel aber ist leider nicht unrealistisch, gerade wenn Estrich oder ältere Bausubstanz betroffen ist. Ich hatte vor zwei Jahren einen ähnlichen Fall und hab mich damals an riegertrocknung.de gewandt um eine Einschätzung zu bekommen – die haben mir zumindest gut erklärt was hinter den Messwerten steckt und woran man erkennt ob die Trocknung wirklich noch läuft oder ob die Firma nur Zeit schinden will. Kann nicht schaden wenn du dir dort mal eine Zweitmeinung holst bevor du die Reißleine ziehst.
Ich würde auf jeden Fall auch die Versicherung ins Boot holen falls noch nicht passiert. Die schicken manchmal eigene Gutachter vorbei die unabhängig prüfen. Und frag die ausführende Firma konkret nach dem Zielwert der Restfeuchte – je nach Bodenaufbau gibt es definierte Grenzwerte. Wenn die dir das nicht benennen können, stimmt was nicht. Kopf hoch, das klärt sich meistens.
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